ESCENA 05 · El despatx de la gerent
L'escala de maduresa
- Declaració
- Indicis
- Enigma
- Pista
Aquesta escena ja està resolta. Pots repassar-la i tornar a fer els enigmes, però la puntuació desada no canviarà.
Indicis de l'escena
Examina els 2 indicis per poder resoldre l'enigma. Llegeix-los bé: l'enigma en farà preguntes.
Cinc nivells, no dos
- Paper i memòria: fulls, llibretes, missatges personals. Si la persona marxa, la informació marxa amb ella.
- Illes digitals: cada departament té el seu Excel o programa i les dades es copien d'un a l'altre.
- Sistemes integrats: un sistema central (ERP, programa hoteler, de transport…) i la resta s'hi connecta.
- Dades en temps real: sensors, màquines i canals en línia alimenten el sistema sense que ningú hi intervingui.
- Decisió automatitzada: els models proposen o prenen decisions: preus, rutes, estocs, manteniment.
Pistes que es veuen des de fora
- Només hi ha un telèfon; comandes per missatge → nivell 1.
- Formulari web que genera un correu que algú ha de tornar a picar → nivell 2.
- Ofertes de feina que demanen experiència amb un ERP o un CRM concret → nivell 3.
- Seguiment de la comanda o l'enviament en temps real → nivell 4.
- Preus que canvien segons el dia o la demanda → nivell 5.
Escena resolta
Posició 3I
Diagnòstic fet: Distribucions Ferrer és al nivell 2, illes digitals.
- XP guanyats
- 0
- Errors
- 0
- Pistes
- 0
Anota bé la lletra i la seva posició: a la caixa forta hauràs de reconstruir la contrasenya.